VOS DONNÉES

Confidentialité

Cette page décrit le traitement de vos données dans le site et l’application GetSIPP. Dernière mise à jour : 21 octobre 2026.

Le responsable du traitement et votre contact

THOLIRA, société à responsabilité limitée (SARL), est l’éditeur de GetSIPP et le responsable du traitement des données décrit sur cette page. Son siège social est situé au 241 chemin de Maya, 13160 Châteaurenard, France. SIREN : 102 607 983.

Pour toute question sur vos données ou pour exercer vos droits, contactez contact@getsipp.app. Vous pouvez également écrire à contact@tholira.fr ou adresser votre demande par courrier au siège de THOLIRA.

Les photos et les questions envoyées à l’IA

Avant le premier envoi, GetSIPP vous demande votre accord pour transmettre à OpenAI votre photo ou votre question, ainsi que le contexte utile : plat, goûts, budget et échanges précédents de la conversation. Si vous refusez, aucun de ces contenus n’est envoyé à l’IA.

Une photo est réduite sur votre appareil avant son envoi. GetSIPP ne conserve pas les images dans sa base de données. Évitez de photographier des personnes, des documents personnels ou des informations que vous ne souhaitez pas transmettre.

Les appels à OpenAI sont configurés sans conservation de l’état de réponse par l’API, avec le paramètre store:false. Cela ne supprime pas nécessairement les journaux de sécurité du prestataire. Selon ses réglages applicables, OpenAI peut conserver des contenus pour la prévention des abus, généralement jusqu’à 30 jours, sous réserve d’obligations légales ou d’exceptions de sécurité. Les données de l’API ne servent pas à entraîner ses modèles par défaut. Consulter les règles de traitement d’OpenAI.

Les échanges utiles au fonctionnement

GetSIPP utilise une session invitée pour protéger les échanges et éviter les demandes en double. La base conserve les informations de la conversation nécessaires aux questions suivantes, les réponses et des identifiants techniques pseudonymisés. Aucune création de compte nominatif n’est nécessaire.

Le contexte de conversation est utilisable pendant 24 heures. Un nettoyage automatique quotidien supprime les réponses de plus de 7 jours, les signalements de plus de 30 jours et les sessions expirées après 30 jours. Ce nettoyage retire également les contextes expirés. Les traces de l’hébergeur suivent ses propres règles de conservation.

Les favoris et les préférences

Vos favoris, vos goûts et le choix d’autorisation de l’IA sont enregistrés localement sur l’appareil. Ils ne sont pas synchronisés entre appareils. Vous pouvez retirer l’autorisation dans le profil. Effacer les données locales de l’app ou du navigateur supprime également ces préférences.

Les signalements

Si vous signalez une réponse, GetSIPP conserve la réponse concernée, le motif et le commentaire que vous choisissez d’ajouter pour permettre son examen. Le contenu du signalement est destiné à l’équipe qui gère le service.

Les prestataires

L’hébergement et la base de données utilisent Lovable Cloud, fondé sur Supabase. OpenAI traite les demandes de conseil et d’analyse. Selon le service et sa configuration, des données peuvent être traitées hors de l’Union européenne dans le cadre des garanties contractuelles du prestataire.

Vos choix et vos droits

Vous pouvez ne pas utiliser l’analyse IA et retirer votre accord pour les futurs envois. Vous pouvez demander l’accès, la rectification ou la suppression des données vous concernant, ainsi que les autres droits applicables, en contactant l’équipe. Si votre demande concerne un échange, son identifiant facilite sa recherche. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL.